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Les essentiels de l'ordinateur, utiliser internet et sa messagerie électronique

 

Objectif : Acquérir le vocabulaire et les compétences de base à l’utilisation                  d’un ordinateur

Savoir naviguer sur le Web, rechercher efficacement, utiliser un formulaire

Se familiariser avec l’utilisation, les règles et les usages du courrier électronique 

 

Public : Chef d'entreprise qui a besoin d'acquérir les compténaces de base                dans l'utilisation de son ordinateur, du WEB, et de sa messagerie.

 

Lieu : Au sein de votre entreprise / en centre

 

Durée : 2 jours dont 14 heures en présentiel.

 

Tarif : 700 € TTC par stagiaire

 

 

Programme

 

 

Comprendre les concepts de base  

  • Comprendre le fonctionnement d'un ordinateur
  • Les principaux composants : processeur, mémoire vive, disque dur, périphériques
  • Identifier le rôle du système d'exploitation

Travailler dans l’environnement de son système d’exploitation

  • Se repérer dans l'environnement
  • Le bureau, la barre des tâches, les fenêtres
  • Gérer les tâches : ouvrir, fermer un programme
  • Passer d'une application à une autre
  • Organiser son poste de travail
  • Créer et organiser ses dossiers
  • Copier, déplacer, renommer, supprimer des fichiers

Découvrir internet et naviguer sur le Web

  • Vocabulaire spécifique à Internet
  • Présentation des protocoles :
    • Web
    • Email
    • FTP
    • Autres
  • Recherches efficaces sur Internet
  • Les différents types de moteurs et annuaires de recherche généralistes
  • Recherches par mots / expressions clefs / syntaxe
  • Trucs et astuces pour obtenir des résultats pertinents
  • Utilisation des bases de données documentaires ou sites de référence
    • Retrouver les coordonnées postales ou téléphoniques d’un contact
    • Recherches sur l’identité d’une entreprise client ou d’un fournisseur
    • Consulter le Journal Officiel, lire la presse

Utiliser sa messagerie électronique

  • Principe de la messagerie électronique
  • Utilisation efficace et pertinente de la messagerie électronique
    • Créer et envoyer un Email simple
    • Consulter sa boîte de réception, répondre, faire suivre
    • Joindre un document de manière à ce qu’il puisse être lu ou afficher par le destinataire,
    • Utiliser les confirmations de réception ou de lecture
    • Travailler la mise en forme
    • Comprendre les classements en indésirables
  • Constituer et utiliser un répertoire de contacts

 

 

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